Por su alto reconocimiento en el Mundo, Machupicchu es “la Marca más potente” que posee el Perú; más del 90 por ciento de los turistas de vacaciones que llegan a Cusco va a visitarlo.
Desafortunadamente la actual experiencia de un turista en Machupicchu, va en contra de todas las recomendaciones de operación, como muestra solo un botón, para una visita de menos de 3 horas, se viaja por más de 8 horas desde Cusco, 4 de ida y 4 de retorno, (sin tomar en cuenta las esperas en estaciones de Trenes y en improvisados paraderos de buses) mortificación tolerada por los visitantes, solo por la calidad y singularidad del atractivo y por la falta de alternativas.
En los últimos años el nivel de satisfacción de la visita ha continuado deteriorándose. En gran parte por la falta de servicios y por una alta concentración de los viajeros, dicho de otra manera, hay cada vez más viajeros que se quejan de la experiencia.
Esto significa, que estamos frente a una gran desafío y oportunidad: “Reinventar” Machupicchu, con este propósito, los gestores del Parque (léase Ministerio de Cultura y Ministerio del Medio ambiente, a través de sus direcciones regionales) han iniciado una serie de acciones, que llevaran a redefinir el espacio de visita en el Santuario Histórico.Hasta hoy limitado a La Llacta Inca (ciudadela) a la que se incorporaran en futuro próximo, varios accesos desde el piso del valle, estos además de ampliar el espacio de visita y así distribuir espacialmente a los visitantes, permitirán la observación de algunas de las más significativas muestras del ingenio y la respuesta Cultural que nos legaron Los Inca. De esta manera lugares conocidos solo por expertos, como los andenes orientales, donde un magnifico canal tallado en roca viva, antecede a una serie de hermosas fuentes ceremoniales, Inca Racay, también la gran Caverna donde se observa una de las más finas muestras conocidas de ensamblaje de muros Inca Imperial, el Intihuatana en el piso del valle, etc., serán parte de las alternativas de uso turístico sostenible del espacio reservado.
La visita itinerante realizada hasta hoy, siguiendo a un guía por el complejo, será reemplazada por una experiencia, basada en la entrega al viajero turistade información y las alternativas de visita, en un gran centro de interpretación, situado en la base de la montaña, donde se expone claramente: que es lo que se conoce hoy de esta maravilla, que se ignora y cuál es el comportamiento esperado de los visitantes. Allí el viajero podrá seleccionar la alternativa que se ajuste más a su estilo de vida e intereses que motivan su viaje.
Este nuevo Machupicchu, además de estar conectado por tren y bus con el valle sagrado y Cusco, también estará conectado con el valle de la Convención, a través de Santa Teresa y luego con Colpapampa, Mollepata, Limatambo y Anta, integrando así el espacio territorial andino-Amazónico, rescatando de esta manera la función para la que fuera originalmente construida, por sus geniales arquitectos, bajo la inspiración de su creador el Inca Pachacutec.
Con estos cambios, el sector Turismo podrá seguir creciendo, revertiendo la tendencia de pérdida de satisfacción de los viajeros, segmentando la demanda, ofreciendo productos a medida y al mismo tiempo podrá continuar creando oportunidades para laspoblaciones, que viviendo cerca de esta maravilla, todavía no están incluidos en el circuito Turístico del Cusco.
Haylli Machupicchu.Tomado de: ICOMOS Conferencia# 35 CUSCO. Ponencias: Plan de uso Turístico de Machupicchu y CADE 2013 – Futuro de Machupicchu.